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谜SEO:用户如何浏览搜索功能及其对SEO的意义

来源:黑帽SEO培训 dozu.com.cn发布时间:2019/12/01

我们知道,近年来,诸如知识面板,图像,本地包装和其他元素之类的功能在搜索结果中激增,这对SEO策略产生了重大影响。现在,一项新的研究旨在显示这些功能的引入和变化在多大程度上改变了搜索者的行为。
当搜索结果页上出现搜索引擎结果页(SERP)功能(例如赞助产品轮播,视频轮播,精选摘要或其他丰富结果)时,在74%的情况下,用户会对其进行查看尼尔森·诺曼小组(Nielsen Norman Group)的研究。该研究还发现,SERP功能的视觉权重会影响用户注视的路径,并且由于功能的数量因查询而异,因此注视模式是非线性的。
这些发现来自对2017年至2019年进行的眼动追踪和可用性测试研究参与者进行的471个查询的分析。
SERP功能如何影响用户的行为和行动。研究发现,当结果页面上显示搜索结果功能(例如精选片段)时,用户会在74%的情况下查看它们。尼尔森·诺曼集团(Nielsen Norman Group)的分析作者兼高级用户体验专家凯特·莫兰(Kate Moran)表示:“图像无疑引起了人们的注意-它们在视觉上引人注目,还帮助用户快速查看了结果是否与他们所寻找的主题有关。” 。“但是提供快速答案的元素也引起了很多关注-特色片段,知识面板以及People也被问到了。”
有趣的是,这种似乎增加的复杂性和搜索结果页面的变化似乎并没有阻止用户相对快速地采取行动。参与者平均只需要5.7秒即可单击他们的第一选择。
Yext 的另一项分析发现,消费者对本地企业列表的操作-驾车路线点击,致电企业的点击-在搜索中比去年的企业列表印象(10%)增长幅度更大(17%)。Yext分析得出结论:“(这表明)客户正在更快地找到他们想要的东西。” “无论是搜索者正在学习使用更具体的查询,还是搜索引擎在理解这些查询方面变得更好,客户所花的搜索时间都更少了,而与企业互动的时间却更多了。”
弹球图案。搜索结果页面中排名靠前的值取决于用户顺序浏览列表的想法。由于现代结果页面除了可以包含传统的自然列表之外,还可以包含不同类型的结果,广告和互动元素,因此用户正以非线性方式将目光投向这些各种元素。尼尔森·诺曼小组(Nielsen Norman Group)将这种现象称为“弹球模式”。
报告称:“由于查询结果页面之间的查询现在如此不一致,因此用户经常被迫在进行深入研究和选择之前对页面进行评估。”
任何给定的查询都可以显示众多搜索功能,从丰富的答案到轮播,以及介于两者之间的所有内容。各种各样的信息对于在页面上转移用户的注意力起着至关重要的作用。该报告建议,“这意味着SERP的布局可以确定哪些链接会获得可见性和点击。”此外,该报告还建议,视觉上引人注目的元素的位置也可能会影响附近自然结果的可见性。
看到并点击了什么结果。与今天相比,2006年搜索行为的一个显着差异是点击页面上的第一个结果。在2019年,第一个结果(定义为出现在搜索框下的第一项,这意味着它可能是广告)获得了28%的点击。相比之下,2006年获得第一结果的点击次数占51%。
尽管该研究承认零点击搜索的增加,但与过去相比,页面和页面下方的广告和列表的曝光和点击的机会更多。也就是说,与2006年相比,当今的广告和功能(例如即时答案)在当今的头条新闻中更为普遍,因此在解释这些数据时应牢记。
研究发现,前三个职位获得的点击次数超过一半(59%),而较低职位的点击次数所占比例比2006年略高。
还观察到用户在等待单击结果加载时继续浏览结果页面的情况。如果他们的第一次选择不能解决他们的搜索,则一些用户返回到搜索结果以选择他们早些时候一直关注的另一个列表。
低于折叠值会有所不同。导航查询和事实查询中只有5%的选择出现在首屏以下(在用户滚动查看更多结果后出现的各种列表)。对于更复杂的研究任务,20%的选择低于首屏。
这表明发布深入内容的公司即使在SERP上走得更远也可能仍然能够吸引点击。
但是,用户仅冒险经过第一个结果页面进行2%的查询。
我们为什么要关心。如果这项研究能够准确反映出公众如何浏览搜索结果,那么组织就有明显的动机来优化搜索功能。最容易引起关注的位置只是可以增加您在搜索结果中的可见度的众多因素之一。
根据Perficient Digital的一项研究,传统的“蓝色链接”自然列表将SERP的主要房地产让给了广告和丰富的答案,自去年以来,移动搜索结果已翻了一番。另一种丰富的搜索结果是“ Google我的商家”列表中的消费者操作也获得了比去年更多的点击次数。越来越多的搜索功能趋势已极大地影响了用户的行为-现在大多数Google黑帽SEO培训课程中讲搜索结束时都没有点击其他内容,这意味着发布商可以使用的自然流量更少。这些搜索元素显示的更多而不是更少。 
营销人员应该考虑这些趋势制定自己的策略。通过优化最适合您组织的功能(SparkToro的Rand Fishkin 在上周的SMX主题演讲中将其称为“ on-SERP SEO ”的一种技术),品牌仍然可以找到通过搜索结果吸引受众的方法。
 
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