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调查显示较年轻的用户依赖于片段和知识面板

来源:黑帽SEO培训 dozu.com.cn发布时间:2019/04/26

来自黑帽SEO培训的一项关于谷歌SERP参与的新消费者  调查发现,有机搜索结果仍然主导着用户的注意力,但年轻的搜索者更倾向于在精选片段和知识面板中查看内容,而无需点击第三方网站。这种现象被称为  “无需点击”的搜索结果  ,对许多出版商来说是一个令人担忧的趋势。
该调查对来自多个国家(72%的美国受访者)的用户进行了调查,旨在确定当今消费者如何与Google SERP的众多组件进行互动。总的来说,调查结果并不明确; 根据你的观点(和玩世不恭的程度),他们要么让人放心,要么惊慌失措。受访者从13岁到70岁不等,其中大多数人将自己归类为“有点技术娴熟”。
有机结果强烈支持。当被问及他们是否主要点击广告或自然搜索结果时,72%的人表示他们偏爱有机结果,47%的人表示他们从不或很少点击广告。另有19%的人表示他们平等地点击广告和有机链接。
较老的用户更有可能看起来比最佳结果更深或更远。然而,有些矛盾的是,根据调查,他们也不太可能区分广告和有机链接。
当使用精选片段时,较年轻的用户更有可能参与“无需点击”行为。较老的用户倾向于超越Snippets以获取来自其他有机链接的更多信息。但近四分之三(72.5%)的受访者认为Snippets值得信赖或半可靠。
知识面板和丰富的结果。知识面板内容的响应非常相似。绝大多数(92.1%)的搜索者都关注了知识小组的结果。在该组中,55%继续查看其他链接,但剩下的37%表示他们“认为我的搜索已完成”知识面板 - 另一个无点击方案。
对于丰富的结果/答案框,回复也相当一致。然而这一次只有少数人(14%)认为没有进一步调查就满足了查询。另有43%的人使用了丰富的结果以及页面上的其他信息。令人惊讶的是,33%的人表示他们忽略了这些答案,而是专注于更传统的有机链接。
谷歌批评。当被问及他们是否对谷歌有任何抱怨时,25%的人表示他们没有。令人惊讶的是,剩下的75%提出了不同的批评,所有批评都以多选答案的形式提供:
Google展示了太多广告--24.1%
优先考虑大公司的信息(使中小企业难以竞争/出现) - 20.8%
显示太多Google拥有的资产或信息(更喜欢常规蓝色链接) - 17.3%
不喜欢用户可能与Google内容互动的影响 - 7.5%
结果通常是低质量,不准确或有偏见的 - 5.5%
我们为什么要关心。这些调查回复揭示了一系列态度和行为,通常与年龄相关,以响应Google SERP的各种要素。较年轻的用户对广告不太感兴趣,但更倾向于对页面顶部或附近的内容感到满意 - 通常不会点击链接。年龄较大的搜索者会点击广告,但会更加努力地寻找其他信息,有时会超出Google的第一页。 
这些结果为那些声称谷歌的片段,知识面板和其他结构化内容阻止点击进入第三方网站的评论家提供了一些弹药。但这并没有说明用户行为的全部故事,随着SERP的发展,用户行为在某种程度上变得更加多样化和更具辨别力。
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